Paskyros ir duomenų ištrynimas
Vairuotojams: atsijungimas programėlėje
Programėlėje atidarykite „Profilis“ ir pasirinkite „Atsijungti nuo įmonės“. Iš karto:
- telefonas atjungiamas nuo įmonės ir nebesiunčia jokių duomenų (vietos, būsenos, kelionių);
- serveryje ištrinamas jūsų vardas prie telefono įrašo, paskutinė vieta, maršruto tikslas ir pranešimų (Firebase) raktas;
- telefone ištrinami įmonės duomenys: automobilių sąrašas, žinutės, kelionių istorija ir nustatymai.
Visų jūsų duomenų ištrynimas
Norėdami, kad būtų ištrinti ir jūsų kelionių įrašai, degalų čekiai bei žinutės, parašykite mums el. paštu support@baltoll.com (tema „Duomenų ištrynimas“) ir nurodykite įmonės pavadinimą bei vardą, kurį naudojote programėlėje. Taip pat galite kreiptis tiesiai į savo įmonę – ji yra jūsų duomenų valdytoja.
Kadangi duomenis tvarkome jūsų įmonės (darbdavio) vardu, prašymą per 5 darbo dienas perduodame įmonei ir duomenis ištriname jai patvirtinus – ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prašymo. Jei įmonė privalo saugoti dalį duomenų buhalterinei apskaitai (pvz., degalų čekius ir kelionių išlaidas), šie duomenys saugomi tik iki įmonės nustatyto termino pabaigos (ne ilgiau kaip 2 metus) ir tada ištrinami automatiškai. Atsarginėse kopijose duomenys išnyksta per dar 30 dienų.
Dalies duomenų ištrynimas neatsijungiant
Galite paprašyti ištrinti tik dalį duomenų – pavyzdžiui, konkrečias keliones, čekius ar žinutes – ir toliau naudotis programėle. Parašykite support@baltoll.com, nurodykite įmonę, savo vardą ir kuriuos duomenis (ar kurio laikotarpio) ištrinti. Taikomi tie patys terminai ir sąlygos kaip aukščiau.
Įmonių administratoriams
Vadybininko paskyrą gali pašalinti įmonės direktorius skydelyje („Komanda“). Visos įmonės paskyros ir duomenų ištrynimo prašykite el. paštu support@baltoll.com iš direktoriaus el. pašto adreso – įmonės duomenys ištrinami per 60 dienų, atsarginėse kopijose – per dar 30 dienų.
In English
Drivers: in the Baltoll app open Profile → "Atsijungti nuo įmonės" (disconnect from company). The phone stops sending data immediately; your name on the device record, last location, route destination and push token are deleted on the server, and company data is removed from the phone. To delete all your data (trips, fuel receipts, messages), email support@baltoll.com with the subject "Data deletion", your company name and driver name. As we process data on behalf of your company (employer), we forward the request to the company within 5 working days and delete the data once it confirms – no later than 30 days after the request. Records your employer must keep for accounting are kept only until the company retention period ends (max 2 years), then deleted automatically; backups are purged within a further 30 days. You can also ask by email to delete only some data (e.g. specific trips, receipts or messages) and keep using the app.